ここ最近、そんな相談がときどきあります。何でもかんでも Windows Update のせい?というのもどうかな?と思いますが、実際に9月の更新プログラムの適用以降に正しく動作しなくなっているケースが多いようです。


確かに同アプリのWebサイトを確認すると、問い合わせが増えているといった内容と、またその対処法についていくつか紹介されていました。
自分が見せていただいたPCについていえば、結果的には、アプリをダウンロードして再インストールすることで改善し、起動するようにはなりましたが、どうして起動しなくなったかは… よくわかりません。
とりあえず動作しないという方は、メーカーのサイトにも紹介されているような対処方法をお試しください。
