Surface Laptop 4で、記憶域が正しく表示されない

Microsoftコミュニティなどをチェックしていて、現在発生しているトラブルで気にして状況を追っかけているものをいくつかご紹介します。

今回は、Surface Laptop 4 について。実際使用しているわけではないので、Microsoft コミュニティの投稿をチェックしていて、こうしたトラブルが発生中を知ったものです。

【記憶域とディスクの容量が異なる】

ディスクの空き容量を調べたりする時、Windows 8.1 ぐらいまでであれば、エクスプローラーを開いて、Cドライブなどの上で右クリックしてプロパティを表示する…そんな形で確認されている方も多かった思います。

もちろん、Windows 10 でも同様に、ディスクの使用領域などが確認できます。ただし、Windows 10 の場合には、
スタート>設定>システム>記憶域
と開くことでも確認ができます。

本来同じ値が表示されるべきものなのですが、この表示が正しく表示されないというトラブルが発生しています。

— 投稿されている質問例–

Surface laptop4 記憶領域が倍の表示になる/MSコミュニティ
512GBのストレージのはずなのに、なぜ952GBもあるのでしょう?/MSコミュニティ

この誤表示については、すでに Microsoft 側でも把握しており、今後の Update にて改善する予定のようですが、しばらくお待ちいただく必要があるようです。

<参照>

Surface laptop4 記憶領域が倍の表示になる/MSコミュニティ
512GBのストレージのはずなのに、なぜ952GBもあるのでしょう?/MSコミュニティ
Surface の記憶域オプションとハード ドライブのサイズ

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