日別アーカイブ: 2017年8月18日

DVDなどのメディアを挿入するとドライブが消えてしまう

最近のPCはコンパクトで薄型で軽く、持ち運びに便利なものが増えています。その分、余計なドライブなどは付属していないため、CDやDVDを利用するためには、別途、外付けのドライブが必要になります。

DVDドライブの例

ご利用の方も多いかと思います。上記は手持ちのIO-DATAのもので、一例です。今回のお話はこんな感じのドライブのことですよ?ということで、イメージしてみてください。

こうした外付けのドライブも、USB接続のものがメインになってきていて、USBで接続する機器は増える一方。しかし、PCにあるUSBポートも決して多くはありません。

特に、コンパクトなノートPCだったりするとなおさら。そこで登場するのが、USBハブ。複数のUSB接続の機器を利用するのにも重宝ですよね。普段ご自宅でご利用の場合などには、こうしたUSBハブもご使用になっている方も多いかと思います。

今回取り上げた、外付けのCDやDVDドライブ等が認識されないというお話になると色々なケースがあるため一概には言えませんが、今回はわかっているようで、忘れがち。でも急にそうなると、あれ? となる そういった事例のご紹介です。

— 利用環境
・Windows 10 Home Edition
・USB接続DVDドライブ(バスパワータイプ)

— 症状
・DVDドライブを接続すると、エクスプローラーにも表示される
・デバイスドライバなど全て正常
・コンピューターの管理からディスクの管理を開いても表示されました

これが、CDやDVDなどのメディアを挿入すると

・エクスプローラーには表示されない
・デバイスマネージャーでは、ドライバなどは正常に認識されている
・デバイスとプリンターの表示では、Optical Deviceとして表示されている
にもかかわらず、エクスプローラー上では表示されません
・また、コンピューターの管理にも表示されないそんな状態でした。
PCには、USB HUB を介して複数のデバイスが接続されていましたが、
USB HUBバスパワータイプのもの。
今回のDVDドライブバスパワーのみで動作するようなもの。

実はこれが問題ででした。

参照させていただいたBuffaloなどのドライブメーカーのページにもありましたが、電源供給不足になるとこうした症状になることがあるようです。
USBハブもバスパワータイプ
DVDドライブもバスパワータイプ
で、どちらもバスパワータイプだったことが要因で、結局PCに直結であれば問題なく利用できました。

USBハブだけでも、セルフパワータイプであれば避けられたんでしょうね。

手元にあった、I-O Data のバスパワータイプのUSB接続DVDドライブをよく見てみたら、”バスパワー動作時のご注意” なんていうのもちゃんと記載されていました。(小さくてわかりずらいのですが….)

そこには、

パソコン本体のUSBポートの電源供給機能によりバスパワーでは動作しない場合があります。その場合以下の方法を試してください。

  • 他のUSB機器を取り外す
  • 別のUSBポートに接続する
  • パソコンをAC電源で使う
  • 別売りのACアダプターを使用する

といったことが明記されていました。

ちゃんと書いてあるんですよね。でも、ついつい見過ごしがち。いざつないでみてあれ?となって気がつくわけですが、まさか?電源供給不足になると、ドライブが消えてしまうとは思いませんでした。

 

— ドライブがつながっているのに表示されない

ところで、CDドライブや、DVDドライブが接続されているにもかかわらず、エクスプローラーには、ドライブが表示されない… そんな一例もご紹介します。

こちらはエラーというより、Windows 10 などの設定の問題になります。

うちのPCには、DVDドライブがあるのに、エクスプローラーを開いてもHDDドライブしか表示されない?

そんな方もいらっしゃるのではないでしょうか? Windows7 でも同様です。

Windows側の、フォルダオプションの設定のところで、既定では、”空のドライブは表示しない”  が “オン“になっています。

この場合、メディアを挿入すれば、エクスプローラー上に表示ますが、メディアが何も挿入されないとエクスプローラー上には表示されません。ですので、PCが壊れたとかではなくて、あくまでも設定の問題です。

気になる方、あるいは常に表示させておきたい方は、フォルダオプションから、表示タブを開いて、詳細設定のところにある、”空のフォルダを表示しない” を ”オフ” にしてみてください。

なお上記の画像は、Windows 10 の場合のものですが、Windows 7 の場合には、同様にフォルダオプションを開くと、”空のドライブは[コンピュータフォルダーに表示しない” という項目がありますので、こちらをオンまたはオフに設定してみてください。

 

【参照】

ディスクを入れるとドライブ名が消えてしまします(DVD/BDドライブ)/Buffalo

パソコンに接続しても、認識しないのですが?/I-O DATA

Windows 7 で CD または DVD ドライブが表示されません/acer